Nota

Nota:

• Agentia Tour Operatoare Damask, isi rezerva dreptul de a modifica programele turistice in functie de starea vremii, de evenimentele locale, manifestatii, programul de vizita la muzee si de propunerile turistilor. Aceasta nu va afecta pretul, calitatea sau structura initiala a programului turistic.
• Asigurarea medicala a turistului este obligatorie pentru trecerea frontierei si/sau acccident, boala, deces, etc., survenite in timpul excursiei.
• Nerealizarea programului din vina unor turisti nu implica raspunderea agentiei. Ex.: nerespectarea orelor de desfasurare a programului anuntate de ghid, fumatul in autocar, atitudine necivilizata, jignitoare la adresa personalului de bord, etc.
• Conducerea agentiei organizatoare (turoperatoare) sugereaza ca orice reclamatie sa-i fie transmisa direct in vederea rezolvarii practice si rapide pe cale amiabila a sesizarilor, avandu-se in vedere serviciile nerealizate sau necorespunzatoare cat si cele oferite in plus cantitativ si calitativ.
• Anularea excursiei datorita nerealizarii grupului minim implica informarea turistului cu cel putin 15 zile calendaristice inaintea plecarii.